|
Perceptron liefert nicht nur Hardware, sondern Messtechnik-Lösungen aus einer Hand:
Wir bieten ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen und haben ein weltweites Netz von Servicebüros eingerichtet, um unseren Kunden und Partnern einen zeitnahen Service bieten zu können.
Von der Konzeption der für Ihren Anwendungsbereich optimalen Lösung und der fachgerechten Projektierung bis zur Inbetriebnahme vor Ort und Anlaufunterstützung der Anlage in der Produktion sind die Perceptron-Ingenieure Ihre erfahrenen und kompetenter Partner.
Um Ihren Mitarbeitern die für eine optimale Nutzung der Perceptron-Messtechnik erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten zu vermitteln, führen unsere erfahrenen Trainer vor Ort Schulungskurse durch. Unser modulares Schulungsprogramm beruht auf langjähriger Erfahrung und deckt alle wichtigen Bereiche ab. Wir passen die Schulungsinhalte aber auch gerne für Ihre ganz konkreten Anforderungen an.
Damit Sie während des gesamten Anlagen-Lebenszyklus einen maximalen Mehrwert aus der Perceptron-Messtechnik ziehen können, beraten wir Sie gerne bei der datengestützten Prozessoptimierung und stellen durch unsere Serviceleistungen die laufende Verfügbarkeit der Messsysteme sicher.
Technischer Kundendienst in Europa:
Unser technischer Kundendienst steht Ihnen während unserer regulären Arbeitszeit (Montag - Freitag, 8.00 - 17.00 Uhr) gerne zur Verfügung.
Tel: +49-89-960 98-112
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Um auch langfristig eine optimale Betreuung Ihrer Perceptron-Anlagen sicherzustellen, bieten wir unseren Kunden ein modulares Support-Konzept an, das Serviceleistungen in unterschiedlichen Umfängen umfasst, aber bei Bedarf auch individuell gestaltet werden kann. Wenden Sie sich bei Interesse bitte an:
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Zum breitgefächerten Aufgabengebiet unseres technischen Kundendiensts gehört auch die Abwicklung von Reparaturen für unsere europäischen Kunden – schließlich wollen wir, dass Sie Ihre reparierte Perceptron-Systemkomponente oder ggf. einen passenden Ersatz schnellstmöglich zurückerhalten. Sie unterstützen uns dabei durch Verwendung des hier bereitgestellten RMA-Formulars, das auch detaillierte Informationen über den korrekten RMA-Ablauf enthält. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
|
